まずはお問い合わせください。
| 相談 | お問合せフォームまたはお電話等で、お気軽にご連絡ください。 必要に応じていきいき支援センター（地域包括支援センター）や他の相談機関等を紹介させていただくこともあります。 |
| 要介護認定の申請 | 介護サービスを受けるためには、「要介護認定」を受ける必要があります。市町村への申請をこちらで代行することも可能です。 |
| ケアマネジャーとの面談 （アセスメント） |
介護サービスの利用をご希望される場合、ケアマネジャーが訪問し、現在の生活状況や健康状態を聞き取り、必要なサポートについて話し合います。 |
| ケアプランの作成 | ケアマネジャーは利用者の状況やニーズをもとに、個別のケアプランを作成します。このプランには、必要な介護サービスの種類や提供頻度等が含まれます。 |
| サービス担当者会議 | ケアプランに基づき、ケアマネジャーは必要な介護サービス（訪問介護、デイサービス等）を手配し、利用者・家族・介護サービス担当者等を交えて、支援の内容や方向性について話し合います。 |
| モニタリング | 手配された介護サービスが開始されたあとは、定期的にケアマネジャーが利用者の状況をモニタリングし、サービス内容の見直しや再調整を行います。 |
